Pour profiter au maximum de votre régime d’assurance santé à la retraite

Puisque vous avez choisi le régime d’assurance santé RTOERO pour votre régime d’assurance à la retraite, nous voulons être certains que vous en profitez au maximum!

Vous ne participez pas encore au régime?

Si vous recherchez un régime d’assurance pour la retraite, notre liste de contrôle Que faut-il comparer lorsqu’on examine les options d’assurance pour la retraite pourrait vous être utile. Si vous occupez (ou avez occupé) un poste quelconque dans le secteur de l’éducation au Canada, vous pouvez adhérer à notre régime d’assurance collective pour la retraite. Si vous n’êtes pas encore prêt pour la retraite, vous pouvez devenir membre de RTOERO dès maintenant et l’adhésion est gratuite jusqu’à ce que vous preniez votre retraite ou lorsque vous souscrivez notre régime d’assurance collective Entente. Si vous êtes déjà à la retraite, l’adhésion est gratuite jusqu’à la fin de l’année.

Sept façons de bien profiter de votre régime d’assurance à la retraite

1) Mettre en place le dépôt direct

Vous pouvez choisir de faire déposer le paiement de vos demandes de règlement directement dans votre compte bancaire. Pour mettre en place le dépôt direct, soumettez un chèque annulé (« Void ») à l’administrateur de notre service d’assurance.

Contactez l’administrateur du service au 1-877-406-9007 ou [email protected] pour plus d’informations.

Utilisez le même compte bancaire pour le dépôt direct que pour le prélèvement de vos primes d’assurance. Si vous ne choisissez pas le dépôt direct pour vos remboursements, votre chèque de paiement de vos demandes de règlement vous sera posté.

2) Créer votre compte pour les demandes de règlement en ligne

Les pharmacies et certains praticiens soumettront vos demandes de règlement en votre nom. Pour ceux qui ne le font pas, vous avez la possibilité de faire vos demandes de règlement par la poste ou en ligne. La soumission en ligne est simple et pratique. La première étape consiste à créer votre compte de demande de règlement en ligne. Choisissez « S’inscrire pour obtenir un nom d’utilisateur et un mot de passe » sur la page de connexion aux demandes de règlement en ligne. Une fois inscrit, mettez un signet sur la page de connexion pour les demandes de règlement en ligne ou trouvez-la en tout temps sur la page « Réclamations » de la section « Assurance » du site Web de RTOERO.

3) Présenter sans délai vos demandes de règlement et classer vos reçus

Prenez l’habitude de soumettre sans délai vos demandes de règlement afin de ne pas oublier. Toutes les demandes de règlements doivent être soumises au plus tard dans les six mois suivant la date à laquelle les dépenses ont été engagées.

Après avoir soumis vos demandes de règlement, conservez vos reçus dans un endroit sûr. Les photocopies des reçus sont acceptables. Comme pour les autres documents financiers, il est préférable de conserver les reçus pendant sept ans.

4) Explorer votre assurance santé à la retraite

L’assurance santé peut vous aider à rester en bonne santé. Elle offre la tranquillité d’esprit de savoir que vos besoins en matière de santé seront pris en charge et donne accès à des services qui vous aideront à maintenir et à optimiser votre santé et votre bien-être. Familiarisez-vous avec les protections offertes. Vous pourrez ainsi décider comment utiliser au mieux votre assurance pour répondre à vos besoins de santé.

Voici quelques points importants :

• Tous les médicaments sur ordonnance sont admissibles au régime d’assurance santé, y compris les médicaments contre les dysfonctionnements sexuels ou érectiles (Viagra, Cialis), les fournitures pour diabétiques et les vaccins.
• La protection paramédicale vous accorde jusqu’à 1 300 $ par personne et par année. Le régime permet de consulter 17 types de praticiens, dont les travailleurs sociaux, psychologues, naturopathes et masseurs. Nul besoin d’une recommandation médicale et aucune limite par visite.
• Vous et les membres de votre famille, y compris vos enfants, parents et beaux-parents, avez accès à Best Doctors,. Il s’agit d’un service confidentiel de conseils médicaux spécialisés, fondé par des professeurs de la Harvard Medical School. Vous pouvez faire appel aux meilleurs experts médicaux au monde.
• Le régime d’assurance voyage couvre les frais médicaux d’urgence lors de périples hors province et hors pays, ainsi que les frais d’annulation et d’interruption de voyage. Vous pouvez facilement prolonger votre protection pour des voyages plus longs avec une couverture supplémentaire.

Les résumés du  régime Frais médicaux complémentaires, du régime d’assurance dentaire et du régime Frais hospitaliers et soins de convalescence sont disponibles sur notre site Web. Le livret sur les régimes d’assurance fournit tous les détails. Notre publication Communiqué vous informera annuellement de toute mise à jour de nos régimes d’assurance.

5) Contacter l’équipe chargée des demandes de remboursement avant l’achat d’appareils et d’accessoires d’assistance importants

Votre régime d’assurance permet une grande variété d’appareils et d’accessoires d’assistance, y compris les prothèses capillaires, les appareils auditifs, les appareils de CPAP, les orthèses et bien d’autres encore. Nous vous suggérons de contacter l’équipe chargée des demandes de remboursement avant votre achat, afin de vérifier l’admissibilité et les plafonds de garantie, et de vous aider à obtenir la meilleure valeur. Contactez l’équipe chargée des demandes de remboursement au 416-920-7248 ou 1-877-406-9007 ou [email protected].

6) Avoir votre Carte des avantages RTOERO sur vous en tout temps

Vous en aurez besoin dans les pharmacies et surtout en voyage. Il est recommandé de la conserver en tout temps dans votre portefeuille, afin d’avoir nos coordonnées à portée de main.

7) S’assurer d’avoir une preuve de vos dates de voyage

Vous n’avez pas à nous informer de vos dates de voyage, mais vous devrez avoir une preuve de vos dates de départ et de retour. Il peut s’agir de billets d’avion et de cartes d’embarquement, de timbres de passeport, de reçus de transactions (essence, hôtel ou achats) indiquant les dates de départ et de retour dans votre province de résidence.

Autres choses à savoir sur votre couverture d’assurance

Vous avez des options d’assurance

Vous pouvez modifier votre niveau de protection (individuel, couple, famille) Si vous vous remariez ou vivez en union libre, vous pouvez modifier votre régime pour bénéficier d’une protection de couple. En savoir plus sur les options de couverture.

Vous souscrivez un régime unique d’assurance à la retraite

Notre régime d’assurance santé à la retraite appartient à nos membres et il est géré par eux. Notre Comité des assurances et notre Conseil d’administration travaillent ensemble à établir le niveau des primes et les gérer sur une base non lucrative. Nous auto-assurons la plupart de nos régimes. Notre assurance pour les retraités est une assurance collective.

Nous travaillons avec d’autres organisations pour gérer les régimes :

• Johnson Insurance est notre administrateur et notre consultant, et s’occupe donc de l’administration des demandes de remboursement et des services.
• Sunlife est notre assureur et travaille en arrière-plan afin que nous respections toutes les réglementations.
• Gestion Global Excel inc. gère nos demandes de remboursement de frais de voyage.
• Pour sa part, Best Doctors fournit des conseils médicaux d’experts aux participants aux régimes, sans frais additionnels.

Choisir une assurance fait partie de la planification de la retraite

Si vous êtes à planifier votre retraite, notre liste de contrôle pour la planification de la retraite pourrait vous intéresser. N’oubliez pas que l’assurance n’est qu’un aspect de la planification de la retraite. En tant que membre de RTOERO, vous bénéficierez également de nos autres programmes et services. N’oubliez pas aussi que votre adhésion est gratuite jusqu’à ce que vous preniez votre retraite ou lorsque vous souscrivez notre régime d’assurance collective Entente, alors n’attendez pas pour vous joindre à nous!